Apoyo a los miembros afectados por el mal tiempo.

Fecha: 22/01/26

Si usted es miembro de Ambetter from Superior HealthPlan y se encuentra en un área que podría verse afectado por el clima severo, hay servicios disponibles para ayudarlo. Tome las medidas a continuación ahora para estar preparado antes de que cambie el clima.

• Revise sus medicamentos y obtenga nuevos surtidos de sus recetas con anticipación.
• Asegúrese de contar con la cantidad suficiente de medicamentos ante una eventual imposibilidad de concurrir a la farmacia debido a las condiciones climáticas.
• Asegúrese de llevar consigo sus tarjetas de identificación de miembro de Ambetter Health
• Esté atento a los cambios en las condiciones climáticas y a las alertas de emergencia de las autoridades locales.
• Si es posible, quédese en su casa y tenga preparados los suministros para casos de emergencia. Si no es seguro quedarse en su casa, vaya a un refugio de emergencia local.

Los texanos pueden acceder a consejos de seguridad para el clima invernal en TexasReady.gov, revisar las condiciones de las carreteras en DriveTexas.org, encontrar centros de calentamiento abiertos y operados por las autoridades locales en tdem.texas.gov/warm, y obtener información general sobre preparación en tdem.texas.gov/prepare.

Llame a Servicios al Miembro al 1-877-687-1196 Relay Texas/TTY 1-800-735-2989 de lunes a viernes, de 8 a. m. a 8 p. m., hora local si necesita:

• Volver a surtir una receta de emergencia.
• Reemplazar suministros, servicios o equipos médicos necesarios.
• Obtener una nueva copia de su tarjeta de identificación de miembro de Ambetter Health.
• Hablar con una enfermera licenciada, las 24 horas, los 7 días de la semana.
• Encontrar un doctor en su área.
• Obtener ayuda para tratar el estrés o la depresión.