Nuevo proceso de aviso de aprobación de autorización previa

Fecha: 04/06/20

A partir del 12 de junio de 2020, cuando un servicio/procedimiento indicado por un médico sea aprobado, Ambetter de Superior HealthPlan les enviará a sus afiliados una carta de aprobación de autorización previa por correo. La carta incluirá la siguiente información:

• Número de autorización (aprobación)
• Fecha(s) del servicio
• Una descripción breve del servicio/procedimiento
• El nombre del proveedor que realizará el servicio/procedimiento (proveedor de servicios)
• La cantidad de unidades/visitas autorizadas

Si recibe una carta de aprobación y tiene alguna pregunta, comuníquese con el médico que indicó el servicio/procedimiento o con el proveedor de servicios mencionado en su carta. También puede llamar a los Servicios para afiliados de Ambetter al 1-877-687-1196 (Relay Texas/TTY 1-800-735-2989).