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Asistencia para los miembros de Ambetter from Western Sky Community Care afectados por los incendios recientes de South Fork y Salt.

Fecha: 01/07/24

Miembros de Ambetter from Western Sky Community Care ubicados en el condado de Lincoln y la Reserva Apache Mescalero afectados por los incendios de Salt y South Fork, sepan que hay servicios de asistencia disponibles para ayudarles.

A partir del 18 de junio de 2024, Ambetter from Western Sky Community Care suspende las cancelaciones de póliza y los casos de no renovación por falta de pago de las primas durante 120 días. 

  • Debe residir en una de las zonas afectadas por los incendios para ser elegible.
  • Para obtener más información, llame a Servicios al Miembro al 1‑833‑945‑2029 (TTY: 711).

Llame a Servicios al Miembro al 1-833-945-2029 (TTY 711) si necesita:

  • un resurtido de emergencia de medicamentos recetados;
  • reponer equipos médicos, servicios o suministros esenciales;
  • ayuda con copagos, costos compartidos o deducibles debido a dificultades relacionadas con los incendios;
  • obtener más información sobre la ayuda disponible para asistir con remisiones, elegibilidad y requisitos de autorización previa para servicios médicamente necesarios;
  • obtener una nueva copia de su tarjeta de identificación (ID) para miembros de Ambetter from Western Sky Community Care;
  • hablar con personal de enfermería certificado, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.

Recursos adicionales

  • Hay un Centro de recuperación por desastres estatal abierto en el Roswell Convention Center (912 N Main St, Roswell, NM 88201). El centro funciona todos los días de 8 a. m. a 6 p. m., hora estándar de la montaña (MST). El centro ayuda a conectar a las personas con la Administración de casos de desastres, mediante la cual los residentes pueden obtener ayuda a largo y corto plazo.
  • La línea directa de incendios estatal, 1-833-663-4736, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, o el sitio web dhsem.nm.gov/nmwildfires proporcionan recursos e información para quienes no pueden o no desean visitar el Centro de recuperación por desastres.
  • Hay asistencia para casos de desastres disponible a través de FEMA al 1-800-621-3362 (de 6 a. m. a 10 p. m., MST, los siete días de la semana) o en el sitio web DisasterAssistance.gov.