Información del plan

El plan Enhanced CHF Heart Care Silver de Ambetter of North Carolina Inc. incluye beneficios esenciales para la salud, junto con servicios adicionales que pueden ayudar a los miembros a gestionar necesidades de salud continuas.

Este plan ofrece beneficios mejorados que pueden ser especialmente útiles para controlar condiciones como la insuficiencia cardíaca congestiva (CHF), estas características están disponibles para todos los miembros inscritos en el plan.

Las características del plan incluyen:

  • $0 de copago para determinados medicamentos utilizados para tratar la insuficiencia cardíaca
  • $0 de copago en medicamentos seleccionados para salud mental
  • $0 de copago para terapia de reemplazo de nicotina* para apoyar programas para dejar de fumar
  • $0 de copago para 6 visitas al cardiólogo por año, análisis de laboratorio de colesterol y ECG realizados en la visita al cardiólogo
  • $0 de copago para 12 visitas por año de educación cardíaca y asesoramiento nutricional
  • Administración de la atención para guiar tu cuidado y apoyar tus objetivos de salud

Consulta el documento de Beneficio de $0 Rx para planes Enhanced CHF Heart de 2027 para medicamentos y suministros disponibles con un copago de $0** con este plan.

Para obtener una lista completa de los medicamentos cubiertos y los detalles de la cobertura, consulta la Lista de medicamentos con receta/Formulario de 2027 o inicia sesión en tu cuenta de miembro en línea.

Herramientas y apoyo para la salud cardíaca

Los miembros tienen acceso a un centro de educación sobre salud cardíaca en línea con artículos, videos y herramientas fáciles de entender. Health Hub te ayuda a aprender qué cambios buscar y ofrece consejos prácticos para elegir opciones de alimentos saludables y mantenerte activo. Explora Health Hub.

Health Hub también incluye un asistente digital de salud que puede ayudar a los miembros a obtener más información sobre la salud cardíaca. Conéctate con tu asistente digital de salud.

¡Ahora en tu cuenta de miembro y aplicación móvil!

Los planes de salud de Ambetter Health incluyen My Health Connect: una nueva manera de hacer algo más que simplemente administrar tu cobertura. Gana recompensas***, explora descuentos y obtén apoyo personalizado para tu mente y cuerpo, todo en un solo lugar. Inicia sesión en tu cuenta de miembro en línea o en la aplicación móvil hoy mismo para explorar esta nueva función.

Después de inscribirte, es posible que se te asigne un proveedor de atención primaria (PCP). El PCP es tu principal profesional de atención de salud y debe ser tu primera opción para lo siguiente:

  • Controles de rutina 
  • Atención médica que no es de emergencia, como en casos de resfríos y fiebre
  • Control de condiciones médicas como alergias y asma
  • Recetas
  • Pruebas de laboratorio 
  • Servicios de diagnóstico por imágenes, como radiografías, ecografías o tomografías computarizadas 

Puedes ver o cambiar el PCP en tu cuenta de miembro en línea. 

El plan Enhanced CHF Heart Care Silver ofrece servicios de administración de la atención para ayudarte en tu camino hacia la salud. Los administradores de atención pueden trabajar en estrecha colaboración contigo y con tus médicos para crear un plan de atención basado en tus necesidades.

Nuestros administradores de atención son enfermeros diplomados o trabajadores sociales que pueden:

  • Trabajar con tus proveedores para apoyar tus objetivos de salud
  • Ayudar para coordinar tu atención
  • Conectarte con recursos adicionales

¿Quieres apoyo adicional con tu atención? Visita nuestra página de Administración de la atención para ver cómo un administrador de atención puede ayudarte a alcanzar tus objetivos de salud y obtener la atención que necesitas.

Además de la atención especializada, tu plan ofrece atención equilibrada para toda tu salud:

  • Beneficios de atención preventiva, como exámenes de bienestar anual y vacunas, sin costo adicional para ti
  • Psicoterapia y asesoramiento
  • Atención de pacientes hospitalizados
  • ¡Y mucho más! 

Adónde acudir para obtener atención

Cuando se trata de recibir atención, los miembros de Ambetter Health tienen opciones.

Introducción al seguro de salud

Conoce estos términos del seguro de salud para aprovechar al máximo tu plan Enhanced CHF Heart Care Silver.

Una red de seguros de salud es un grupo de doctores, hospitales, clínicas y otros proveedores de cuidado médico. Estos proveedores forman parte de tu plan. Los miembros del plan Enhanced CHF Heart Care Silver tienen acceso a médicos de la red Premier.

  • Los proveedores dentro de la red (INN) trabajan con tu plan de salud. Cuando utilizas sus servicios, tu plan generalmente cubre una parte mayor de los costos y tú pagas menos. 
  • Los proveedores fuera de la red (OON) no forman parte de tu red. Si consultas a un doctor fuera de tu red, es posible que debas pagar más. Algunos planes pueden cubrir una parte más pequeña del costo, pero muchos no cubren servicios fuera de la red en absoluto. Es por eso que lo mejor es buscar atención dentro de la red.

Tu proveedor de atención primaria (PCP) es tu principal punto de contacto para recibir atención. Puede ser un doctor, un asociado médico o un enfermero practicante.

Visita a tu PCP para visitas de bienestar y por enfermedad, chequeos, vacunas o para el bienestar mental. Tu PCP puede evaluar tus síntomas, brindarte tratamiento inicial, ayudarte con tu medicamento y derivarte a un médico especialista cuando sea necesario. 

Como miembro del plan Enhanced CHF Heart Care Silver, es posible que se te asigne un PCP. Puedes ver o cambiar el PCP en tu cuenta de miembro en línea.

¿Por qué es bueno tener un PCP? 

  • Tu PCP llega a conocerte a ti y a tus antecedentes médicos. Esto ayuda a que recibas la atención adecuada para ti. 
  • Tu PCP maneja tu atención preventiva. Los chequeos regulares, los exámenes de detección y las vacunas pueden ayudar a prevenir problemas de salud. 
  • Si tienes diabetes, asma u otra condición crónica, tu PCP hace un seguimiento de ella y te ayuda a recibir cuidado constante. 

Una prima es una tarifa fija que pagarás cada mes por tu plan de seguro de salud.

Un copago es una tarifa fija que pagas por una visita al médico o por una receta. Por lo general, lo pagas durante la visita. 

Los copagos son comunes para estos servicios médicos: 

  • Visita al doctor o al médico especialista 
  • Visita de atención urgentemente necesaria
  • Visita a la sala de emergencias
  • Recetas

No todos los planes de salud tienen copagos. Por lo general, los planes con un deducible alto no tienen copagos para visitas al médico o medicamentos recetados. Puedes encontrar la información sobre tu copago en tu tarjeta de ID de miembro.

Un deducible es el dinero que debes pagar por los servicios cubiertos que uses antes de que tu plan comience a pagarlos. Antes de alcanzar tu deducible, eres responsable de los costos totales de tu atención. Los deducibles se restablecen todos los años.

La mayoría de los planes de salud tienen un deducible, pero los montos pueden variar. Un plan con una prima mensual más alta a menudo tiene un deducible más bajo. Los pagos mensuales más bajos generalmente significan un deducible más alto.

Tu deducible también puede depender de adónde vayas para recibir atención. Por lo general, pagas menos cuando recibes atención de un doctor que se encuentra en tu red.

El coseguro es un tipo de costo compartido. Por lo general, el coseguro comienza una vez que pagas tu deducible. El coseguro es un porcentaje que debes pagar por los servicios cubiertos. Es una parte más pequeña del costo total y tu seguro cubre el resto.

Este es el monto máximo de dinero que puedes pagar por los servicios cubiertos en un año. Una vez que alcanzas este límite, tu plan generalmente cubre el costo total de los servicios cubiertos durante el resto del año.

Preguntas frecuentes

El PCP es tu proveedor de atención primaria. Es adonde acudes para realizarte controles, vacunarte o si tienes fiebre o resfrío. Tu PCP también se ocupa de tus problemas crónicos, como alergias, diabetes o asma.

Ve a la herramienta para Buscar un proveedor y selecciona la red de PREMIER. Utiliza el campo de búsqueda para encontrar un proveedor de la red de tu elección.

Consulta el formulario de tu plan para conocer los nombres de marca exactos y las cantidades de los medicamentos y suministros cubiertos por tu plan.

Puedes acceder a la atención urgentemente necesaria virtualmente o en persona sin una remisión del médico.

Para una visita virtual:

  • Ve a tu cuenta de miembro en línea y selecciona "Atención virtual disponible 24/7"**** en el lado derecho de la página de inicio para programar tu visita.

Para una visita en persona:

  • Encuentra una clínica de atención urgentemente necesaria cercana con la herramienta Buscar un proveedor. Elige la red PREMIER y busca "Atención urgentemente necesaria".

No. Como miembro del plan Enhanced CHF Heart Care Silver, puedes elegir consultar a cualquier médico especialista dentro de la red. Tu plan cubrirá esta consulta. Para encontrar un médico en tu red, usa la herramienta Buscar un proveedor. Asegúrate de seleccionar tu estado, año del plan y la red PREMIER antes de comenzar la búsqueda.

La mayoría de los servicios fuera de la red no están cubiertos por tu plan. Tendrás que pagar la totalidad de las consultas fuera de la red. La única excepción es si tienes un plan PPO. Para elegir un médico en tu red, usa la herramienta Buscar un proveedor. Asegúrate de seleccionar tu estado, año del plan y la red PREMIER antes de comenzar la búsqueda.

*Este beneficio se incluye en todos los planes.

**Los beneficios, tarifas y costos que se presentan en estos anuncios son ilustrativos y se basan en un tamaño de la familia específico, una edad específica, la condición de fumador y en un área de cobertura específica en North Carolina. Ninguna persona debe enviar dinero al proveedor del plan de beneficios de salud en respuesta al anuncio. Ninguna persona puede obtener una cobertura dentro del plan de beneficios de salud hasta que complete una solicitud de cobertura. Esta póliza tiene exclusiones, limitaciones, reducción de beneficios y términos bajo los cuales la póliza puede continuar en vigor o interrumpirse. Esta póliza cuenta con disposiciones relacionadas con la renovación, cancelación y terminación. Además, puede incluir disposiciones para la modificación de beneficios, pérdidas cubiertas, primas por edad o para otras razones. Para obtener los costos y detalles completos de la cobertura, comuníquese con su productor de seguros o con la empresa, según corresponda. Encontrará información adicional en la Evidencia de Cobertura.

***Los costos relacionados con la atención de salud variarán según el miembro y el plan en el que está inscrito. Los fondos vencen en el mismo momento en que finaliza la cobertura de seguro. Las recompensas de My Health Pays se pueden usar en costos compartidos de farmacia en Hy-Vee* y Walmart, y en una farmacia de envío por correo (actualmente Express Scripts). *Actualmente Hy-Vee está disponible solo en algunos estados. Encuentre una tienda en www.hy-vee.com/stores. Las recompensas no se pueden usar para comprar alcohol, productos con tabaco, armas de fuego, boletos de lotería, tarjetas de regalo ni para retirar efectivo. Se aplican restricciones. Los miembros deben calificar para todas las actividades y completarlas para recibir $500 o más. Visite My.AmbetterHealth.com para más información.

****Pueden aplicarse costos compartidos cuando se utiliza Virtual 24/7 Care. Ambetter Health no proporciona atención médica. La atención médica se proporciona mediante proveedores particulares, que son contratistas independientes y no son agentes de Ambetter Health.

Ambetter of North Carolina Inc. está cubierto por Ambetter of North Carolina Inc., que es un emisor de planes de salud calificados en el Mercado de Seguros de Salud de North Carolina. Esta es una solicitud de seguro. ©2026 Ambetter of North Carolina Inc., AmbetterHealth.com/es/nc. Si usted o alguien a quien ayuda tiene preguntas sobre Ambetter of North Carolina Inc. y no domina el inglés, tiene derecho a recibir ayuda e información en su idioma sin costo alguno y en el momento oportuno. Si usted o alguien a quien ayuda tiene una condición auditiva o visual que impide la comunicación, tiene derecho a recibir ayudas y servicios auxiliares sin costo y de manera oportuna. Para recibir servicios de traducción o auxiliares, llame a Servicios al Miembro al 1-833-863-1310 (Relay 711). Para obtener más información sobre su derecho a recibir atención del plan de Ambetter of North Carolina Inc. libre de discriminación o sobre su derecho a obtener servicios de idiomas, asistencia visual o auditiva, visite AmbetterHealth.com y desplace el cursor hasta el final de la página.