Ayuda para los miembros de Ambetter from Louisiana Healthcare Connection afectados por la tormenta tropical Arthur

Fecha: 08/07/26

Si es miembro de Ambetter Health y vive en las parroquias de Avoyelles, Lafourche, Pointe Coupee, Rapides, St. Landry, St. Tammany o Terrebonne, y se ha visto afectado por la tormenta tropical Arthur, hay apoyo disponible para ayudarle durante este período.

A partir del 18 de junio de 2026, Ambetter Health no cancelará la cobertura por falta de pago de las primas a los miembros que vivan en las parroquias afectadas durante el período de emergencia. Estas protecciones estarán vigentes hasta el 22 de julio de 2026.

Para tener en cuenta: Esta asistencia no significa que no se exija el pago de las primas. Todas las primas anteriores‑vencidas podrían considerarse adeudadas una vez que finalice el período de emergencia.

Queremos asegurarnos de que siga obteniendo sus medicamentos y pueda acceder a la atención de salud durante este período.

Podemos brindar ayuda para lo siguiente:

Reciba asesoramiento de enfermería o ayuda en caso de crisis en cualquier momento

Entendemos que este puede ser un momento estresante. Nuestra Línea de Consultas de Enfermería y Crisis está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Puede llamar al 1-833-635-0450 TTY 711 en cualquier momento del día o de la noche para asistencia con lo siguiente:

• Tiene preguntas médicas o necesita encontrar atención de urgencia.
• Necesita apoyo en una crisis o busca atención de salud mental.

Obtenga atención que no es de emergencia

Sabemos que los proveedores de atención de salud de su zona también pueden verse afectados. Durante este período, es posible que ir al consultorio de su médico no sea una opción.

Si tuvo que evacuar su domicilio y necesita ayuda para encontrar un proveedor cercano, llámenos al 1-833-635-0450 TTY 711, de lunes a viernes, de 8 a. m. a 8 p. m., horario de verano (CDT), o visite "Find a Provider" (Buscar un proveedor).

Según cuánto dure la necesidad de ayuda adicional, es posible que tomemos más medidas para que usted pueda recibir la atención que precisa.

Si tiene alguna pregunta, estamos a su disposición. Llame a Member Services al 1-833-635-0450 TTY 711.

¡Permanezca a salvo!