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News

Atención de salud para miembros afectados por el huracán Milton

Fecha: 07/10/24

Queremos informarles a los miembros de Ambetter from Sunshine Health afectados por el huracán Milton en los siguientes condados que tienen servicios de ayuda a su disposición: Brevard, Charlotte, Citrus, Clay, Collier, DeSoto, Duval, Flagler, Glades, Hardee, Hendry, Hernando, Highlands, Hillsborough, Indian River, Lake, Lee, Manatee, Marion, Martin, Nassau, Okeechobee, Orange, Osceola, Palm Beach, Pasco, Pinellas, Polk, Putnam, Sarasota, Seminole, St. Johns, St. Lucie, Sumter y Volusia. 

Ambetter Health suspendió las cancelaciones y las no renovaciones de póliza por primas impagas para los miembros que residen en los 35 condados afectados. La medida está bien vigencia desde el 28 de septiembre de 2024 hasta el 10 de diciembre de 2024. 

También queremos asegurarnos de que siga obteniendo sus medicamentos y pueda acceder a la atención de salud durante este tiempo.

Cómo podemos brindarle ayuda:

Reciba asesoramiento de enfermería o ayuda en caso de crisis en cualquier momento

Sabemos que los temporales pueden causar estrés. Nuestra Línea de Consultas de Enfermería y Crisis está disponible GRATIS las 24 horas, los 7 días de la semana. Puede llamar a cualquier hora, de día o de noche, al 1-877-687-1169 (Retransmisión de Florida: 1-800-955-8770) para obtener ayuda en estos casos:

  • Tiene preguntas médicas o necesita encontrar atención de urgencia.
  • Necesita apoyo en una crisis o busca atención de salud mental.

Obtenga atención que no es de emergencia

Sabemos que los proveedores de atención de salud de su zona también pueden verse afectados por el temporal. Durante el período de recuperación, es posible que ir al consultorio de su médico no sea una opción.

Si evacuaron su domicilio y necesita ayuda para encontrar un proveedor cerca de usted, llámenos al 1-877-687-1169 (Retransmisión de Florida: 1-800-955-8770) de lunes a viernes, de 8 a. m. a 8 p. m., hora del este (EST) o visite la Guía de Ambetter.

Otra Información importante

Según cuánto dure la necesidad de ayuda adicional, es posible que tomemos más medidas para que usted pueda recibir la atención que precisa.

Estamos a su disposición si necesita ayuda después del huracán. Llame a Servicios al Miembro, al 1-877-687-1169 (Retransmisión de Florida: 1-800-955-8770).

¡Cuídese!