Apoyo para miembros de Ambetter from Arkansas Health & Wellness afectados por los tornados recientes

Fecha: 25/03/25

Queremos informar que hay servicios disponibles para ayudar a los miembros de Ambetter from Arkansas Health & Wellness en los condados de Arkansas que hayan sido afectados por los tornados y las tormentas severas de marzo de 2025.

A partir del 15 de marzo de 2025, Ambetter from Arkansas Health & Wellness suspende temporalmente las cancelaciones de póliza y los casos de no renovación por falta de pago de las primas durante 60 días. Esta suspensión temporal no es automática. Para calificar, usted debe:

• ponerse en contacto con Servicios al Miembro al 1-877-617-0390 (TTY 1-877-617-0392) para solicitar la suspensión;
• confirmar daños materiales significativos importantes a la propiedad, lesiones o pérdida de vida relacionadas con los tornados y tormentas severas del 14 de marzo de 2025.
  

Apoyo adicional para miembros

Llame a Servicios al Miembro al 1-877-617-0390 (TTY 1-877-617-0392) si necesita ayuda con las siguientes opciones:

• Volver a surtir medicamentos recetados de emergencia.
• Sustituir equipo médico, servicios o suministros
  
• Solicitar una nueva tarjeta de identificación (ID) de miembro.
  
• Hablar con un personal de enfermería registrado (disponible 24/7).
  
• Buscar un médico en su área.
  
• Manejar el estrés, la depresión o la salud emocional.
  

Recursos adicionales

• Los servicios de apoyo en caso de desastres están disponibles a través de FEMA llamando al 1-800- 621-3362 o ingresando en el sitio web: DisasterAssistance.gov
• Servicios de apoyo a la salud mental y servicios de coordinación se encuentran disponibles las 24 horas del día a través de UAMS ConnectNow al 1-800-482-9921
• Los recursos comunitarios están disponibles a través de la Cruz Roja Americana llamando al 1-800-RED-CROSS (1-800-733-2767) o ingresando en el sitio web: resources.redcross.org